Das überzeugende Angebot

Habe bei getAbstract, eine schöne Zusammenstellung zum Thema Angebote aus dem Buch “Das überzeugende Angebot. So gewinnen Sie gegen Ihre Konkurrenz” von Hermann Scherer gefunden.

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• Viele Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt sind austauschbar.
• Aufgrund des Überangebots an Informationen wird es für Kunden immer schwieriger, das für sie optimale Produkt zu finden.
• Schriftliche Angebote sind oft die wichtigste Grundlage für die Kaufentscheidung.
• Viele Angebote bestehen nur aus Artikel- und Bestelllisten und sind deshalb kaum verständlich.
• Der Preis wird darum oft zum einzigen Entscheidungskriterium.
• Ein schriftliches Angebot sollte ansprechend gestaltet, positiv formuliert und allgemein verständlich sein.
• Ein gutes Angebot kommuniziert in erster Linie den Nutzen, den der Kunde durch das Produkt oder die Dienstleistung erhält.
• Wichtig ist außerdem die prägnante Darstellung aller enthaltenen Leistungen, nicht nur der eigentlichen Kernleistung.
• Ängste und Bedenken des Kunden sollten durch entsprechende Gegenargumente oder Garantien ausgeräumt werden.
• Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis des Gesamtpaketes, tritt die absolute Höhe des Preises in den Hintergrund.
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Und wie überzeugend sind Ihre Angebote?