Die 3 Sekunden Regel

Habe im Verkaufsblog etwas über Die 3 Sekunden Regel gelesen.
Dort ist schön der Hintergrund zu der bei uns so genannten “3s-Strategie” (3s = 3 sec. Schweigen) genannt.

Hier die Zusammenfassung:

… Welche Wirkung hat die Denkzeit?
Die Wirkung von 3 bis 5 Sekunden Denkzeit auf Ihren Gesprächspartner und Sie selbst ist bemerkenswert:

• Antworten werden entscheidend länger und umfangreicher.
• Argumentationen fallen komplexer, stringenter und logischer aus.
• Es werden gepflegtere und voll-ständigere Sätze gebildet.
• Äußerungen von kreativer und spekulativer Art nehmen zu.
• Unsicherheiten beim Gesprächspartner nehmen ab.
• Unangenehme Wahrheiten werden eher thematisiert.
• Das Gespräch wird sachlicher.

Warum sollte man mindestens 3 Sekunden Denkzeit lassen?
Normalerweise läßt man Gesprächspartnern nur 0,7 bis 1,5 Sekunden Zeit zu antworten. Das ist für die komplexen Denkvorgänge des Gehirns zu kurz. 3 Sekunden sind eine neurologische Konstante, um Informationen zu elaborieren und mit bestehenden Wissenstrukturen in Verbindung zu bringen. Wenn Sie also Ihrem Gesprächspartner weniger als 3 Sekunden Zeit zum Denken lassen, dann erhalten Sie kurze, oberflächliche und stereotype Antworten. Je lang-samer Ihr Gesprächspartner denkt und je ungeduldiger Sie sind, umso mehr erzeugen Sie Verstocktheit, Verun-sicherung, Verweigerung, „Verdum-mung” und vorauseilenden Gehorsam. …

Wann haben Sie die 3s-Strategie das letzte Mal angewendet?
Wie Sie das zukünftig noch besser umsetzen können, können Sie im Verkaufsblog lesen, oder bei uns im Workshop trainieren.

Heiko van Eckert

Tweet This!