Erfolg durch Schönheit

gefunden in der Wirtschaftspsychologie aktuell 4/07 über mwOnline:

 Hier wieder ein mal ein paar Fakts über den Erfolg der Schönen

… Erfolg durch Schönheit
Wie sich körperliche Attraktivität im Verkauf auswirkt

Dass schöne Politiker mehr Stimmen bekommen, ist bekannt. Dass schöne Angeklagte (außer Heiratsschwindlern) mildere Urteile vor Gericht bekommen, hat sich auch herumgesprochen. Kauft man schöneren Verkäufern auch eher etwas ab? Diese Frage beantwortete eine Studie. Dabei wurden attraktive Verkäufer unterschiedlich geschminkt, so dass sie mal sehr attraktiv, mal attraktiv und mal unattraktiv erschienen. Sie priesen sodann ein Produkt mit einem Standardtext an, anschließend wurde das Video 432 Versuchspersonen vorgeführt.

Und siehe da: Attraktive Verkäufer wurden als vertrauenswürdiger eingeschätzt, das angebotene Produkt wurde besser bewertet – wobei der zweite Effekt sogar noch größer war als der erste. Mit anderen Worten: Schöne Verkäufer steigern vor allem die Attraktivität des Produktes. Was lernen wir daraus? Mit Schminke lässt sich einiges machen, und es zahlt “sich für alle aus, auf die äußere Erscheinung zu achten.” Wow!

Ach ja: Was versteht man eigentlich unter “attraktiven Menschen”? Bei den Herren sind das ein ausgeprägtes Kinn und markante Augenbrauen, bei Frauen ein kleines Kinn, hohe Augenbrauen und große Pupillen. Für beide Geschlechter gilt: Kleine Nasen, glatte Haut und ein strahlendes Lächeln. Letzteres sollte man also stets aufsetzen – aber bitte stets natürlich! …

Soweit die Rezension von Johannes Thönessen.

Und was haben Sie heute schon für Ihre Schönheit getan?
Mal im Ernst, dieser Artikel zeigt doch nur, was wir Verkäufer schon lange wissen: Sales business ist people business

Heiko van Eckert